Liftstar ist Ziel eines kriminellen Cyberangriffs geworden, dabei wurden Daten von Kunden und Mitarbeitenden kopiert und kompromittiert. Die Polizei hat den Server beschlagnahmt, auf dem die Daten lagen, und Tatverdächtige ermittelt. Nach aktuellem Stand gibt es keine Hinweise darauf, dass die Daten weitergegeben oder veröffentlicht wurden. Wir haben den Zugangsweg geschlossen, die Behörden sind eingeschaltet, unsere Kunden und Mitarbeitenden haben wir direkt informiert, und wer persönlich betroffen ist, erhält ein gesondertes Schreiben. Liftstar fragt Sie nie am Telefon nach Passwörtern, Kontodaten oder Geld, seien Sie deshalb aufmerksam bei Anrufen, E-Mails oder Besuchen, die sich auf Ihren Treppenlift, Ihre Gesundheit oder Ihre Wohnung beziehen. Es ist derzeit schwierig, uns zu erreichen, wir arbeiten daran. Sollten Sie Fragen zu diesem Vorfall haben, können Sie sich jederzeit über datenschutz-support@liftstar.de an uns wenden. Wir bedauern diesen Vorfall sehr und informieren hier, sobald es neue gesicherte Erkenntnisse gibt.